〈アンダンテ〉は大阪市の猫専門のペットシッターです♪

  

 

 
キャットシッター
 
ア ン ダ ン テ
 
大阪市の猫専門のペットシッターです
心を込めて丁寧にお世話をいたします
  

Q&A

  

Q1 留守中に自宅に入ってもらったり、合鍵を預けるのが不安です


お世話を依頼される際に、何よりも一番不安に感じられることだと承知しております。
初めてのお顔合わせのときには必ず、シッター本人の自宅住所を明記した身分証明書(顔写真付き)、動物取扱業登録証の写し等を提示いたします。
合鍵につきましては、お預かりの際には「合鍵お預り証」を発行し、厳重に管理、保管いたします。
シッティングの際以外は、決して使用いたしません。
また、打ち合わせ時にご指定いただいたお部屋以外の場所には立ち入りません。
お客様のプライバシーは厳守いたします。
ご不明な点は何でもお尋ねいただき、ご納得いただけますように努めておりますが、ご無理な場合はご遠慮なくお申し出くださいませ。
  
 
 

Q2 どんな人が来てくれるのか知りたいので、顔合わせだけでもお願いできますか?


はい、シッター本人が名刺・登録証などをお持ちしてご挨拶に伺いますので、お顔合わせだけでもご相談くださいませ。
またご予定は無くても、カルテ登録をしていただけましたら、急なお留守番にも対応可能ですのでどうぞご相談くださいませ。
  

 

Q3 うちの猫は人見知り・怖がりなのですが大丈夫ですか?


はい、シッターが長時間いることで猫さんの負担になるような場合は、ストレスを最小限に抑えるよう、食事・トイレの必要なお世話のみ行い、出来るだけ早めに退室いたします。
無理強いは一切いたしませんのでご安心ください。
(ご利用料金は変わりませんのでご了承ください)
 
 
 

Q4 留守中猫の具合が悪くなった場合はどうなりますか?


シッティング中に万が一猫さんの体調に異変を感じたときには、お客様へご連絡のうえ、またご連絡が取れない場合でも必要と判断した場合には動物病院へお連れします。 
(この場合、診療治療費・交通費実費・シッティング延長料金については後日いただきます) 

※シッティングが混みあっている日などは対応できない場合がありますので、お出かけの際は、猫さんの体調を見ながら病院ホテル等あわせてご検討くださいませ。 
 


Q5 一泊で1回だけの依頼でも来てもらえますか?


はい、もちろん1回からお世話させていただきます。



Q6 1日おき、2日おきに来てもらえますか?


1日おき、2日おきですと、猫さんが清潔な環境で過ごすことや、健康管理が出来ませんので、お引き受けすることはできません。

基本的に1日1回の訪問でお受けしております。

間の日にご友人など別の方がお世話をなさる場合はご相談ください。


 

Q7 訪問時間の指定は出来ますか?


現在アンダンテの営業時間9:00から18:00の範囲で、出来るかぎりご希望に添えるよう、猫さんがひとりでいる時間が長くならないよう調整しております。

※繁忙期間や交通事情等でご希望どおりに伺えない場合もありますのでご了承ください。
※営業時間外のシッティングについてはご相談ください。


     

Q8 家の中のものを壊してしまったら、弁償してもらえますか?


アンダンテでは、シッティング業務に起因する万が一の物品破損等に備えて「ペットシッター士総合保障制度」に加入しております。

なお、お留守にされる前には貴重品・壊れやすいもの等は、しまってからお出掛けくださいますようよろしくお願いいたします。
(猫さん自身に対する補償は対象外です)
 
 
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 24時間受け付けております。
 



 

TEL : 050-7120-4280

電話受付・営業時間
9:00~18:00 

 
 シッティング中・移動中などで
電話に出られないことがございますので、お手数をおかけしますが、留守番電話に「お名前」「電話番号」「ご用件」をお入れくださいましたら、後ほど当店ご連絡いたします。
 
 セールスや勧誘等のお電話には当店からご連絡いたしませんのでご了承ください。

   
  
キャットシッター  アンダンテ
andante
 
日本ペットシッター協会
公認ペットシッター士
登録第8355号

第一種動物取扱業者標識

 


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心構えと備えが大切です